Mr Quang
Tel: 0902 104859
Hotline: 024 999 59 599 - 090 210 4859
Hỗ trợ trực tuyến
Văn phòng phẩm Hà Nội Nhà cung cấp văn phòng phẩm tốt nhất Miền Bắc

Hãy gọi: 024 999 59 599 - 090 210 4859

Video

Số lượt truy cập 1497007 Đang online: 1
Tin tức chi tiết

Chính sách đổi trả

1. Đối với việc nhập lại hàng
 
Nhập lại là việc Văn phòng phẩm Hà Nội nhận lại hàng hóa đã bán cho khách hàng và thanh toán tiền hoặc đổi hàng hóa khác có giá trị tương đương hoặc có giá trị chênh lệch cho khách hàng đó.
 
2. Điều kiện nhập lại hàng:
 
- Hàng hóa đã mua trong vòng 01 ngày tính đến thời điểm nhập lại của khách hàng (có lý do phù hợp được Văn phòng phẩm Hà Nội chấp nhận), khi nhập lại khách hàng được hoàn trả lại tiền.
 
- Sau 01 ngày, khách hàng chỉ được trả lại hàng hoặc đổi sang mặt hàng khác khi:
 
+ Đối với các sản phẩm đã mua trong vòng 15 ngày: Hàng bị lỗi không phải nguyên nhân từ phía khách hàng, đã được Công ty khắc phục nhưng không có kết quả hoặc được nhận bảo hành với thời gian quá với quy chế được Trung tâm bảo hành của Công ty xác nhận.
 
+ Đối với các sản phẩm đã mua ngoài thời hạn 15 ngày việc nhập lại hoặc đổi sang mặt hàng khác với chi phí và cách thức được thỏa thuận với khách hàng sẽ do Giám đốc Trung tâm bảo hành quyết định.
 
 - Hàng nhập lại phải đảm bảo các yếu tố sau:
 
+ Hàng nhập lại phải sạch sẽ, còn nguyên tem, Serial, phiếu bảo hành, nguyên hình dạng, không xước, biến dạng, cháy nổ…
 
+ Hàng phải còn đầy đủ vỏ hộp, sách hướng dẫn, đĩa cài đặt (nếu có) và các phụ kiện đi kèm.
 
3. Giá nhập lại hoặc đổi lại:
 
- Hàng mua trong vòng 01 ngày kể từ ngày mua hàng sẽ được nhập lại theo giá tại thời điểm trả lại hàng (tính theo báo giá linh kiện của Công ty). Trường hợp giá tại thời điểm nhập lại cao hơn giá thời điểm khách mua hàng thì giá nhập lại được căn cứ vào giá tại thời điểm mua hàng.
 
- Giá hàng hóa nhập đổi cũng được tính theo nguyên tắc nêu trên.
 
- Trường hợp tại thời điểm nhập lại hàng mà loại hàng đó không có trên thị trường hoặc không định được giá của mặt hàng đó thì sẽ cùng thỏa thuận một mức giá hợp lý, cùng căn cứ mức giá này để tính toán.
 
- Những trường hợp đặc biệt về nhập lại hàng hóa mà Giám đốc Trung tâm bảo hành không quyết định được sẽ do Tổng Giám đốc quyết định.
 
4. Thủ tục nhập lại
 
- Bắt buộc khách hàng phải xuất trình phiếu xuất kho tại Kho và hóa đơn tài chính (nếu có) của mặt hàng cần nhập lại.
 
- Trường hợp sản phẩm đã được viết hóa đơn tài chính, khách hàng muốn trả lại hàng phải viết trả lại hoá đơn tài chính hoặc làm thủ tục hủy hóa đơn này theo quy định của pháp luật.

Các tin tức khác

Chính sách bảo hành 13.07.2017 |2169 lượt xem
Hướng dẫn thanh toán 13.07.2017 |1466 lượt xem
Điều khoản sử dụng 13.07.2017 |1403 lượt xem
Hình thức thanh toán 13.07.2017 |1557 lượt xem
Chính sách giao nhận 13.07.2017 |1525 lượt xem
Chính sách vận chuyển 13.07.2017 |1548 lượt xem
Hướng dẫn mua hàng trực tuyến 13.07.2017 |1497 lượt xem
Chính sách bảo mật. 11.07.2017 |1591 lượt xem
Sản phẩm khuyến mãi
Sale Bìa A4 - 5 màu Mỗi tập có 100 tờ bìa, gồm 5 màu tươi sáng. Giúp bạn có các ... Giá: 70,000 VNĐ/tập
Sale Sổ da khuy cài 1851 Sổ bìa da cao cấp, kích thước 19x24cm, có khuy cài, chỗ gài bút. Dùng ... Giá: 98,000 VNĐ/cuốn
Sale Trình ký 2 mặt (vân đá) Trình ký 2 mặt với bìa bọc nhựa, giả vân đá. Cứng cáp, lịch sự, ... Giá: 32,000 VNĐ/cái
Tỷ giá 
Mã NT Mua vào C/Khoản Bán ra
AUD 15,00 15,00 16,00
EUR 26,00 26,00 27,00
GBP 29,00 29,00 30,00
JPY 214,18 214,18 225,33
USD 23,00 23,00 23,00

Công ty TNHH Thương mại & Du lịch Thịnh Long (Văn phòng phẩm Hà Nội)
- Văn phòng: Số 10 ngõ 62/1 Văn Cao – Liễu Giai – Ba Đình, HN

- MST: 0101410267

- Số giấy chứng nhận kinh doanh: 201080455

- Ngày cấp GCNKD: 03/08/2004

- Nơi cấp  GCNKD: Công an Thành phố Đà Nẵng

* Điện thoại/Fax: (024) 999 59 599 - 090 210 4859

Website: www.vanphongphamhn.com

E-mail: tranquangtl@gmail.com

Content
  • Tư Vấn Bán Hàng

    (024) 6269 7995

  • Fax

    (024) 6269 7995